Unser Online-Shop richtet sich ausschließlich an Unternehmer. Ein gesetzliches Widerrufs- oder Rücktrittsrecht für Verbraucher besteht daher nicht.

Rücksendung mangelfreier Ware

Haben Sie sich bei der Ausführung oder Nennlast vertan? Melden Sie sich bitte vor einer Rücksendung bei uns unter office@octogon.org oder +43 676 362 8453. Wir prüfen, ob eine Rücknahme oder ein Umtausch möglich ist, und nennen Ihnen die Bedingungen. Unangemeldete Rücksendungen können wir nicht annehmen.

Mängel und Transportschäden

Bitte prüfen Sie die Ware sofort nach Erhalt. Mängel, Fehlmengen und Transportschäden melden Sie uns bitte unverzüglich, spätestens innerhalb von 7 Tagen, mit Bestellnummer, Beschreibung und nach Möglichkeit Fotos. Es gelten die Regelungen zur Gewährleistung in unseren AGB.